毎日昼間に検索して調べ物、夜に報告、週末毎にショールームを訪れるルーチンワークが定着しました。
ショールームで大事なのは、現物の商品もそうですがやはりお姉さんの接客態度です。
初めてショールームと言うところに出向いたのはサンウェーブ。パタパタくんや引き出し式のキッチンを見て興奮する我々にお姉さんも釣られて楽しそうです。そういうギミックが得意そうです。
お姉さん80点。テキパキしていて美人すぎず「キッチンは自信ありですけどバスは・・そのぅ、まぁ」と正直なところも大変よろしい。何でも気軽に質問できました。
ミカド
ミカドのショールームはシンプルなショールームでした。まさにただの展示場。お姉さんはひたすら事務的で丁寧。表面処理のサンプルも、重いのに次から次へ持ってきてくれました。申し訳ないんですがミカドの商品にはあまり特徴がなくて、他で見たような機能がちらほらと採用されています。定価は別として、実売価格を見るに、とにかく安く出そうという姿勢が感じられます。
タカラのショールームは最強です。お姉さんも最強です。親しみのある快活なお嬢さんが、タカラのホーロー自慢の演出のため、商品を殴るわものを叩きつけるわ足で蹴飛ばすわバーナーであぶるわと、そのパフォーマンスと元気な声に圧倒されます。そして自社に対する愛情と自社製品に対する自信が偽りなくお姉さんから伝わります。タカラのお姉さん100点。
帰るときはこちらのほうが深々とお礼を申し上げたほどです。
クリナップのキッチンには敬意を表していたのですが、忙しくてショールーム見学をゆっくりできませんでした。こちらのせいなので採点なし。すいません。
トステムに出向きましたが、お姉さんもお兄さんも客を無視、何か尋ねようかという気も起きませんでした。やる気なし。0点。商品は気になっていましたがそれ以降調査の対象から外しました。
TOTOのショールームは洒落ていて、ブランド志向を打ち出していました。商品もいいです。貫禄といったところでしょうか。
キッチンの表面処理もTOTOは特殊です。
他のメーカーの普及価格帯の最安値の仕上げはカラーボックス仕立てですが、TOTOのは一番安い価格帯でもエンボスの入ったマット仕上げです。この感じを採用しているのはTOTOとトーヨーキッチンでした。これは素晴らしい。
担当のお姉さんは大変頭の良い人で、飲み込みが早いしこちらの希望を元にした提案も的確だし、職業人として尊敬できる人でした。これはTOTO的には大当たりの逸材でしょう。私も頭の良い人が好きなので高得点90点。
TOTOの近くにあるINAXのショールームは、色んな意味でTOTOと比較されるでしょうが頑張ってます。洒落た展示をしていますが事務カウンターには書類が山積みだったり、いい意味でビジネスライク。
そしてここのお姉さんはすごいです。色っぽいです。艶めかしいばかりの仕草と語り口です。説明を聞いていても、内容は全く伝わらずお姉さんに見とれます。まるで個人開業医で王様気取りの歯科医の美人助手のようです。
ショールームを出て、たっぷり聞いた商品説明を何一つ覚えていないことに気づきました。お姉さん採点不能。
カッコいいキッチンとの相乗効果、このショールームはどこのブランドショップですか美術品展示場ですか。
予想通りの洒落たショールーム、賢そうなお姉さんもいます。でも厭味な感じはまったくなく親し気です。もともと、ただのお洒落ブランドじゃなくてステンレスの技術系だから、ブランドにも力があり、従業員の質もいいのかもしれません。
しかしそんな中、最大のカッコ悪いところを発見。格好良くレイアウトされたパソコン上でのシミュレーション設備ですが、当然トーヨーキッチン的にはMacでしょうよ。せめてもうちょっとカッコいいパソコンとかモニタを置いて欲しかった。
話はそれますが、他のメーカーもほとんど全て、web上のパーツ組み合わせシミュレーターが全てMacで動きません。これは各メーカーのサイト担当部署馬鹿すぎ。きっと捏造調査でおなじみの大手リサーチ会社の「Macユーザーは2、3%、無視して良い」とかっていう虚偽報告を鵜呑みにしてサイトを作ったんでしょう。あの報告嘘なのに。
話がそれて申し訳ありません。えっと。
まあトーヨーキッチンはカッコいいです。もうそれしか言えない。
キッチンを調べて3ヶ月目には、我々は9割以上トーヨーキッチンに決めていたのであります。
ところで調査の後半、住まいのショールーム★調査隊というサイトを知って、大いに参考にさせていただきました。
これ読んだ人はみんなこのお姉さん方が気になるはず。
toto メンテナンス
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Yahoo toto
みなさんも、やはりこの話には、興味ありですかっっっ家改装の記録 -中古物件改造記 -: ショールーム
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